이용약관

시행일: 2026년 4월 10일  |  버전 1.1

제1조 (목적)

이 약관은 인생 x 사주(이하 "앱")가 제공하는 사주명리 분석, 인공지능(AI) 심층 분석, 궁합 분석 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "앱"이란 인생 x 사주 모바일 애플리케이션 및 이를 통해 제공되는 일체의 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 앱에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "회원"이란 소셜 로그인(Google, 카카오, Apple)을 통해 앱에 가입한 이용자를 말합니다.
4. "기본 서비스"란 규칙 기반 사주 엔진을 통해 제공하는 사주 원국 분석, 오행 비율, 일/월/년/대운 운세 등 무료 서비스를 말합니다.
5. "AI 분석 서비스"란 인공지능(대규모 언어모델)을 활용하여 사주 데이터를 심층 해석하는 유료 서비스를 말합니다.
6. "티켓"이란 AI 분석 서비스를 이용하기 위해 인앱 결제로 구매하는 디지털 이용권을 말합니다.
7. "저장소"란 AI 분석 결과를 보관하는 회원별 클라우드 저장 공간을 말합니다.
8. "프리미엄 구독"이란 월간 또는 연간 단위로 자동 갱신되는 유료 구독 서비스를 말하며, 광고 제거, 저장소 확장, 월간 티켓 자동 지급 등의 혜택을 포함합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 앱 내에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 앱은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 적용일 7일 전부터 앱 내 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하며, 이메일 등 개별 통지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴할 수 있습니다. 공지 후 30일 이내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 내용)

가. 기본 서비스 (무료)

생년월일시·성별을 기반으로 한 사주 원국 분석, 오행 비율, 일간 강도, 용신 판단, 일/월/년/대운 운세를 제공합니다. 기본 서비스는 전통 명리학 공식을 코드화한 규칙 기반 엔진으로 처리되며, 인공지능(AI)을 사용하지 않습니다.

나. AI 심층 분석 서비스 (유료, 로그인 필수)

AI 분석 서비스는 인공지능(대규모 언어모델)을 활용하여 사주 데이터를 심층 해석한 결과를 생성·제공합니다. 이용을 위해서는 회원 가입(소셜 로그인) 및 티켓 구매가 필요합니다.

다. 프리미엄 구독 서비스 (유료, 자동갱신)

프리미엄 구독은 월간 또는 연간 단위의 자동갱신 구독 상품이며, 다음 혜택을 포함합니다:

• 모든 광고 제거
• AI 분석 저장소 확장 (기본 대비 2배)
• 매월 베이직 티켓 1장 + 플러스 티켓 1장 자동 지급
• 캘린더 메모 기능
• 배경음악 백그라운드 재생

라. 마음 다스리기 (무료)

명상 및 휴식을 위한 배경음악을 제공합니다. 일부 배경음악은 AI 도구를 활용하여 제작되었습니다.

마. 광고

앱의 무료 서비스에는 광고가 포함될 수 있습니다. 광고는 Google AdMob을 통해 제공되며, 일부 콘텐츠는 광고 시청 후 이용 가능합니다. 프리미엄 구독 시 광고 없이 모든 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

• 광고의 내용 및 정확성에 대한 책임은 해당 광고주에게 있으며, 앱은 광고로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
• 현재 앱은 비개인화 광고만 제공하며, 이용자의 행동 정보를 기반으로 한 맞춤형 광고는 제공하지 않습니다.

제5조 (회원 가입 및 탈퇴)

1. 이용자는 소셜 로그인(Google, 카카오, Apple)을 통해 회원에 가입할 수 있습니다.
2. 기본 서비스는 회원 가입 없이 이용할 수 있으나, AI 분석 서비스 및 클라우드 동기화는 회원 가입이 필요합니다.
3. 회원은 앱 내 설정에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 앱은 지체 없이 회원 탈퇴를 처리합니다.
4. 회원 탈퇴 시 다음 사항이 적용됩니다:
   • 저장된 모든 AI 분석 결과는 영구 삭제됩니다.
   • 미사용 티켓은 소멸되며, 환불되지 않습니다. 다만, 탈퇴 전 미사용 티켓에 대한 환불을 별도로 요청할 수 있습니다.
   • 확장된 저장소 슬롯은 소멸됩니다.
   • Apple(Sign in with Apple)로 가입한 회원은 탈퇴 직전 Apple 재인증 후 연결 토큰이 자동 폐기되며, iPhone 설정 > Apple ID > 로그인 및 보안 화면에서 본 앱이 제거됩니다. 재인증을 취소하면 탈퇴 절차가 중단됩니다 (App Store Guideline 5.1.1v).
   • 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

제6조 (미성년자 이용)

1. 만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의 없이 서비스에 가입할 수 없습니다.
2. 미성년자(만 19세 미만)가 유료 서비스를 이용하려는 경우, 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 결제는 민법 제5조에 따라 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
3. 앱은 미성년자의 결제 사실을 인지한 경우, 법정대리인의 요청에 따라 결제를 취소하고 환불 처리합니다.

제7조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스(AI 분석 티켓, 저장소 확장, 종합분석패키지, 프리미엄 구독)는 Google Play 또는 Apple App Store의 인앱 결제를 통해 구매합니다.
2. 결제 금액은 각 스토어의 결제 수단 및 정책에 따라 처리되며, 결제 수단 정보(카드번호 등)는 앱에서 수집하지 않습니다.
3. 유료 서비스의 이용 요금은 해당 앱스토어(Apple App Store 또는 Google Play Store)에서 구매 시점에 표시되는 금액을 기준으로 하며, 부가가치세가 포함된 금액입니다.
4. 이용 요금은 이용자가 이용하는 플랫폼, 거주 지역, 적용되는 세금 등에 따라 다를 수 있습니다.
5. 회사는 유료 서비스의 요금을 변경할 수 있으며, 요금 변경 시 변경 사유 및 적용 일자를 명시하여 변경 적용일로부터 30일 전에 앱 내 공지 또는 푸시 알림을 통해 고지합니다.
6. 종합분석패키지는 개별 티켓의 합산 가격 대비 할인된 가격으로 제공됩니다.
7. 구매한 티켓은 별도의 유효기간이 없으며, 회원 탈퇴 시까지 보유됩니다.

프리미엄 구독 자동갱신 조건

1. 자동갱신: 프리미엄 구독은 이용자가 해지하지 않는 한 구독 기간 만료 시 동일 조건으로 자동 갱신되며, 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.
2. 갱신 관리: 해지하지 않으면 구독 기간 만료 시 자동 갱신됩니다. 갱신일과 해지는 각 스토어의 구독 설정에서 확인·관리할 수 있으며, 가격 인상·결제 문제 등 일부 상황에서는 스토어가 별도 안내할 수 있습니다.
3. 해지 방법: 다음 결제일 최소 24시간 전까지 해지해야 다음 갱신이 중단됩니다.
   • iOS: 설정 > [사용자 이름] > 구독 > 인생 x 사주 > 구독 취소
   • Android: Google Play Store > 프로필 아이콘 > 결제 및 구독 > 구독 > 인생 x 사주 > 구독 취소
4. 해지 후 이용: 구독을 해지하더라도 현재 결제 기간이 만료될 때까지 프리미엄 혜택을 계속 이용할 수 있습니다. 기간 만료 후에는 무료 서비스로 전환됩니다.
5. 결제 실패: 자동갱신 결제가 실패한 경우, 각 스토어의 정책에 따라 일정 기간(유예 기간) 동안 결제 재시도가 이루어집니다. 유예 기간 중에는 프리미엄 혜택이 유지되며, 최종적으로 결제가 실패하면 구독이 해지됩니다.
6. 플랜 변경: 월간에서 연간으로, 또는 연간에서 월간으로 변경할 수 있습니다. 변경은 각 스토어의 정책에 따라 처리됩니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

1. 미사용 티켓: 구매일로부터 7일 이내에 청약철회(환불)가 가능합니다.
2. 사용한 티켓: 티켓을 사용하여 AI 분석 결과를 수신한 후에는 디지털 콘텐츠의 특성상 청약철회가 제한됩니다. 이용자는 구매 전 이 사실에 대해 동의한 것으로 봅니다.
3. 종합분석패키지 부분 사용: 패키지에 포함된 티켓 중 일부를 사용한 경우, 미사용 티켓에 대해서는 개별 판매가 기준으로 사용분을 차감한 잔액을 환불합니다. (예: 패키지 결제금액에서 사용한 티켓의 개별 판매가를 차감한 금액을 환불)
4. 저장소 확장: 저장소 확장은 구매 즉시 적용됩니다. 확장된 슬롯을 한 번도 사용하지 않은 경우 구매일로부터 7일 이내 청약철회가 가능합니다. 슬롯 사용 후에는 환불이 제한됩니다.
5. 기술적 오류: 결제가 완료되었으나 기술적 오류로 분석 결과를 수신하지 못한 경우, 티켓을 재발급하거나 이용자의 선택에 따라 전액 환불합니다.
6. 환불 방법: 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 각 스토어(Google Play / App Store)의 환불 정책에 따릅니다. 스토어의 환불 정책이 본 약관과 다른 경우, 이용자에게 유리한 정책이 적용됩니다.
   • Apple App Store: Apple 고객지원(reportaproblem.apple.com)을 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
   • Google Play: Google Play Store 내 주문 내역에서 구매 후 48시간 이내에 환불을 요청하거나, 이후에는 개발자에게 직접 문의할 수 있습니다.
7. 구독 환불: 프리미엄 구독의 경우, 구독 개시일로부터 7일 이내에 청약철회(환불)가 가능합니다. 7일 경과 후에는 각 스토어의 환불 정책에 따릅니다. 구독 해지 시 현재 결제 기간의 잔여 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않으며, 기간 만료 시까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
8. 환불 요청은 앱 내 고객지원 기능 또는 contact@sherpa.ai.kr로 접수할 수 있습니다.

제9조 (AI 분석 저장소)

1. AI 분석 결과는 회원의 클라우드 저장소(Firebase)에 자동 저장됩니다.
2. 각 분석 유형별로 독립된 저장소가 제공되며, 기본 저장 슬롯은 다음과 같습니다:

   분석 유형	기본	프리미엄
   나의 기질 상세 분석	5	10
   직업·진로 분석	5	10
   재물운 구조	5	10
   누군가와의 궁합	10	20
   운세 흐름	5	10
   대인관계·인연의 흐름	5	10
   인생의 사계절	5	10

3. 저장소 확장은 분석 유형별로 개별 구매할 수 있으며, 1회 구매 시 5슬롯이 추가됩니다. 가격은 앱 내 구매 화면에서 확인할 수 있습니다. 각 저장소의 최대 슬롯 수는 200개입니다.
4. 저장소가 가득 찬 경우, 이용자는 기존 분석을 삭제하거나, 저장소를 확장하거나, 프리미엄으로 전환한 후 새로운 분석을 이용할 수 있습니다.
5. 이용자는 저장된 분석 결과를 언제든지 열람하고 삭제할 수 있습니다.
6. 저장된 분석 결과에는 이용자의 사주 데이터(생년월일시, 성별, 사주 원국) 및 궁합 상대방 정보(해당 시)가 포함됩니다. 이에 대한 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제10조 (궁합 분석 및 제3자 정보)

1. 궁합 분석 시 이용자가 입력하는 상대방 정보(생년월일시, 양력/음력 구분, 성별, 관계)는 제3자의 개인정보에 해당합니다.
2. 이용자는 상대방에게 다음 사항을 고지하고 동의를 받은 후 정보를 입력해야 합니다:
   • 개인정보(생년월일시, 성별, 관계)가 수집된다는 사실
   • 수집된 정보가 AI 궁합 분석에 사용된다는 사실
   • 분석 결과와 함께 해외 서버(미국)에 저장된다는 사실
   • 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지 보관된다는 사실
3. 앱은 궁합 분석 입력 화면에서 상대방 동의 확인 절차(체크박스)를 제공하며, 동의 확인 없이는 궁합 분석을 진행할 수 없습니다.
4. 상대방 동의 없이 정보를 입력하거나 허위로 동의 확인한 경우의 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
5. 궁합 상대방 본인이 자신의 정보 삭제를 요청하는 경우, 개인정보 보호책임자(admin@sherpa.ai.kr)에게 연락하여 처리를 요청할 수 있습니다.

제11조 (인공지능 서비스 이용에 관한 고지)

1. AI 심층 분석 및 궁합 분석 서비스는 인공지능(대규모 언어모델)을 활용하여 결과를 생성합니다. (「인공지능 기본법」 제31조 제1항에 따른 고지)
2. AI 분석 결과 화면에는 인공지능에 의해 생성된 결과물임을 알 수 있도록 "AI 생성" 표시가 포함됩니다. (「인공지능 기본법」 제31조 제2항에 따른 표시)
3. AI 분석 결과는 참고용 정보이며, 다음을 보장하지 않습니다:
   • 분석 내용의 정확성 및 완전성
   • 동일 조건에서의 결과 일관성 (AI의 특성상 매 분석마다 다른 내용이 생성될 수 있음)
   • 전문가 상담과 동등한 수준의 해석
4. AI 분석 결과에 따른 의사결정의 책임은 이용자에게 있습니다.

제12조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 타인의 개인정보를 무단으로 수집하거나 도용하는 행위
   • 앱의 서비스를 부정한 목적으로 이용하는 행위
   • 앱의 기술적 보호조치를 무력화하거나 우회하는 행위
   • 자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)을 사용하여 서비스에 접근하는 행위
   • AI 분석 결과를 상업적 목적으로 재배포하는 행위
   • 궁합 분석 시 상대방의 동의 없이 개인정보를 입력하는 행위
2. 이용자가 제1항의 의무를 위반한 경우, 앱은 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.

제13조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 앱은 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스 변경 시 변경 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
3. 다음의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다:
   • 시스템 점검, 보수, 교체 등의 경우
   • 천재지변, 국가비상사태, 정전 등 불가항력적인 경우
   • AI API 제공사의 서비스 장애 또는 중단이 발생한 경우
4. 서비스 중단으로 인해 이용자가 구매한 티켓을 사용할 수 없게 된 경우, 해당 티켓에 대해 환불 또는 유효기간 연장 등의 적절한 보상을 제공합니다.

제14조 (지적재산권)

1. 앱의 디자인, 소스코드, 사주 분석 알고리즘, AI 프롬프트 구조 등에 대한 지적재산권은 앱 운영자에게 귀속됩니다.
2. AI 분석 결과물 자체에 대한 저작권은 현행 법률에 따릅니다. (AI 생성물의 저작권 인정 여부는 관련 법령의 해석에 따름)
3. 이용자는 AI 분석 결과를 개인적 용도로 이용할 수 있으나, 상업적 목적으로 재배포하거나 제3자에게 유상으로 제공할 수 없습니다.
4. 회사는 서비스 품질 향상을 위해 AI 분석 결과 데이터를 비식별화(이름, 생년월일 등 개인 식별 정보를 제거)하여 인공지능 모델 개선에 활용할 수 있습니다. 비식별화된 데이터는 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로만 처리됩니다.

제15조 (서비스 운영 및 관리)

1. 앱 운영자는 서비스의 원활한 운영을 위해 다음의 관리 활동을 수행할 수 있습니다:
   • 이용자 문의에 대한 접수·답변 및 문제 해결
   • 이용자에게 선물(티켓, 프리미엄 혜택 등) 지급
   • 멤버십 등급 변경
   • 운영 메모 기록 (이용자에게 노출되지 않으며, 내부 운영 목적으로만 사용)
2. 운영 활동에 관한 기록(감사 로그)은 3년간 보관 후 자동 파기됩니다.
3. 이용자는 앱 내 공유 기능을 통해 자신의 운세·분석 결과를 이미지 형태로 외부에 공유할 수 있습니다. 공유된 콘텐츠에 대한 책임은 공유한 이용자에게 있습니다.

제16조 (면책사항)

1. 앱은 사주명리학 전통 이론과 AI 분석 결과를 참고 정보로 제공할 뿐, 의료, 법률, 재정 등 전문 분야의 조언을 제공하지 않습니다.
2. 앱은 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보에 기반한 의사결정에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 앱은 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, AI API 제공사의 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 앱은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제17조 (개인정보 보호)

앱은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다. 개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제18조 (사업자 정보)

제19조 (분쟁 해결)

1. 앱과 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 앱과 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 앱의 주소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
3. 이용자는 앱 이용 관련 분쟁에 대해 한국소비자원(1372), 전자거래분쟁조정위원회, 개인정보분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 4월 10일부터 시행합니다.
2. 이 약관 시행 이전에 가입한 회원에게도 이 약관이 적용됩니다.

• 버전 1.1 (2026. 4. 10. 시행) — 제15조(서비스 운영 및 관리) 신설, 저장소 최대 슬롯 200개로 정정, 티켓 유효기간 없음 명시, 조항 번호 재정렬
• 버전 1.0 (2026. 3. 6. 시행) — 최초 제정